Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Calon.pl dostępnego pod adresem https://calon.pl/

Administratorem danych osobowych jest:

Marcelina Kąkol
Adres: 82-200 Nowa Wieś Malborska, ul. Zwierzyniecka 53
E-mail: kontakt@calon.pl

2. Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania ze sklepu możemy zbierać:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy i rozliczeniowy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane dotyczące zamówień,
• adres IP i dane techniczne urządzenia,
• informacje zbierane za pomocą plików cookies.

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Dane przetwarzamy w celu:

• realizacji zamówień,
• obsługi płatności i dostawy,
• kontaktu z klientem,
• rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
• prowadzenia działań marketingowych (za zgodą użytkownika),
• analizy ruchu na stronie i poprawy działania sklepu.

4. Komu przekazujemy dane?

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu, w szczególności:

• operatorom płatności,
• firmom kurierskim,
• dostawcom usług IT i hostingu,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
• platformie wspierającej, funkcjonowanie sklepu.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług.

5. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi.

6. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
• prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO),
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO),
• prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO),
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi koszyka zakupowego, analizowania ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej.

8. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie sklepu.